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中国語あまり聞こえない」中国の。ホテル・ニッコー成都 怡心湖』先行予約の受付を7月10日より開始。沖縄・国際通りに新たに大型シティホテル、台湾の大手セメント子会社が。中日/建筑·都市环境·设备计划的连载新版书籍 18新娱乐·住宿设施管理中国-日本/建設-都市環境-施設計画の連載新刊書籍 18 新娯楽-宿泊施設経営著者:中岛惠、崎本武志编者:田中毅弘翻译者:曹忠娟、邹连花、柏丽霞发行所:一般社团法人 UBA他にも2000冊ほど出品中＝ 【 #そるてぃ書店 】 目次＝ #写真2枚目以降毎度ありがとうございます。古本につき読書用とお考え下さい。この他にも小説、思想書、人文書、エンタメ、SF、ミステリ、古雑誌など出品しております。 #二千二十二一二【内容紹介】 単行本新装版は18連載「新エンタテインメント。 「宿泊施設経営」編集者 観光学近年、観光ブームの時期に比べ、海外からの観光客は増加の一途をたどっており、ホテル業界のサービスは喫緊の課題となっています。ホテル業界からすれば、設備は整っていると言えますが、サービスや品質管理に関してはまだまだ後れを取っているのが現状です。したがって、今回のホテルサービスに関しては、本書のタイトルからもわかるように、今後のホテル経営に必要なサービス品質を取り入れていかなければなりません。本書は、ホテル業界における品質管理の基礎知識をまとめた啓蒙書兼教科書です。ホテル経営だけでなく、観光関連業界における品質管理や店舗経営にも一定の参考値となる一冊です。今後は、ホテルや施設の経営に携わる方、学問をされる方、エンタテインメントやホテルの施設の企画・運営・管理の実務技術者の方々に、その効果に貢献していただければ幸いです。既刊の「新エンタメ・宿泊施設」と合わせて読めば、具体的な内容がより高いレベルで理解できると思います。確かに、幅広い学者がそれを正しく柔軟に使用できれば、この本はあなたに大きな利益をもたらすことができますヘルプ。プロローグ 観光時のおもてなしのあり方第 1 章 フロント オフィス シリーズのサービス第2章 宿泊サービスの品質管理第３章 家事部門の人的資源管理第4章 観光ホテルにおけるサービスマナー第5章 東京ディズニーランド直営ホテルの品質管理参考文献著者紹介、編集者紹介、翻訳者紹介#中国語 #外国語学習書 #そるてぃ書店 #東京ディズニーランド #オレンジの本棚 #観光業。中国経済新聞に学ぶ～中国の資本家が日本地方の「有力者」に（前。現代世相風俗史年表 昭和20年(1945)→平成20年(2008)。集英社版・学習まんが　日本の歴史　コンパクト版　全20巻　全巻セット。カレン・ホーナイ『自己分析』。弁理士試験 エレメンツ　セット。日本史探偵コナン 全12巻＋シーズンⅡ 全6巻＋外伝全4巻　全22巻セット。欧米の謀略を打ち破り よみがえるロシア帝国　副島隆彦 / 佐藤優　統一教会。角川まんが学習シリーズ　日本の歴史　全16巻＋別巻4冊　全20巻　全巻セット。相似像学会誌 第十五号。高額所得者全覧ー昭和57年5月調査―。おかげさまで生きる　自己啓発　悩み　不安　心配　悲しさ　苦しみ　生き方。中央法規　最新テキスト5冊